Política de privacidad

En Bea Barreau, valoramos tanto la exclusividad de nuestras prendas como la confianza que depositas en nosotros al visitarnos. Gestionamos este sitio web y los servicios que ofrecemos con el respaldo tecnológico de Shopify para garantizarte una experiencia de compra fluida y segura.

Esta política describe cómo tratamos tu información personal. Queremos que sepas exactamente qué datos recopilamos y cómo los usamos para mejorar tu experiencia, siempre bajo criterios de transparencia y respeto a tu privacidad. Al navegar o comprar en nuestro sitio, entendemos que has leído y comprendido estos términos.

Información personal que recopilamos

Recopilamos datos según tu interacción con los servicios:

• Detalles de contacto: Nombre, dirección, facturación, envío, teléfono y correo electrónico.

• Información financiera: Datos de pago, transacciones y métodos de pago gestionados de forma segura.

• Información de cuenta: Usuario, contraseña y preferencias.

• Datos de transacciones: Historial de compras, carritos, devoluciones y cambios.

• Comunicación: Intercambios directos con atención al cliente.

• Datos técnicos: IP, información del dispositivo, navegador y datos de uso de navegación.

Uso y divulgación

Utilizamos tu información para:

• Prestar y personalizar los servicios, procesar pagos y gestionar pedidos.

• Marketing y promociones, basados en tus intereses y compras previas.

• Seguridad y prevención de fraudes.

• Cumplimiento de obligaciones legales.

Compartimos datos únicamente con Shopify y proveedores de servicios esenciales (pagos, envíos, análisis) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

Tus derechos

Dependiendo de tu ubicación, tienes derecho a:

• Acceder, rectificar o eliminar tu información personal.

• Gestionar tus preferencias de comunicación promocional.

• Solicitar la portabilidad de tus datos.

Seguridad y contacto

Ninguna transmisión es 100% segura, pero protegemos tu información bajo los estándares de Shopify. Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para fines legales o comerciales.

Estamos aquí para resolver cualquier duda sobre cómo cuidamos tu información. Escríbenos directamente a bea@beabarreau.com.