Prendas a Medida

Lo que incluye

Costo del servicio

Se suma al precio de la prenda.

Visita a domicilio · $50.000 · Las Condes, Vitacura, Providencia, La Reina, Lo Barnechea

Tiempo de confección

Entre 15 y 25 días hábiles desde la visita, según la complejidad de la pieza. Te avisamos cuando entra a corte, cuando está en confección y cuando pasa control de calidad.

Qué pasa en la visita

• Tomamos todos los puntos de medida que esta prenda requiere.
• Confirmamos juntas que el diseño elegido sea el adecuado para tu fisonomía.
• Construimos tu ficha de medidas, que acompaña la confección hasta el control de calidad final.

Cómo funciona

1. Elige la pieza y agenda la visita

Al seleccionar "a medida" en cualquier prenda, coordinas la visita. El costo del servicio ($50.000) se paga junto con la prenda.

2. Te visitamos

Una especialista de Bea Barreau va a tu domicilio. Tomamos las medidas, revisamos el diseño y dejamos todo registrado para la confección.

3. Esperamos juntas

Recibirás aviso en cada etapa: corte, confección y control de calidad. La prenda se despacha cuando está lista y ha pasado nuestra revisión.

El diseño no se modifica

Ajustamos la prenda a tu cuerpo — no cambiamos el diseño. La pieza que elegiste es exactamente la que recibirás, confeccionada en tus medidas.

¿Buscas algo completamente personalizado en diseño? Escríbenos para coordinar una cotización.

Si algo no queda bien

Si la prenda no coincide con las medidas que tomamos en la visita, es nuestra responsabilidad y lo corregimos sin costo. Si el cuerpo cambió entre la visita y la entrega, coordinamos un ajuste — en ese caso, con costo. En cualquier caso, siempre hay una salida.

Política de visitas

Coordinamos el tiempo de nuestras especialistas exclusivamente para ti. Para que todo funcione bien para ambas partes, aplicamos las siguientes condiciones.

Reprogramación

Puedes cambiar la fecha con al menos 24 horas de anticipación, hasta dos veces sin costo. Desde la tercera reprogramación se aplica un recargo de $10.000 por cada nuevo agendamiento.

Cancelación

Con más de 24 horas de aviso: reembolsamos el 50% del servicio ($25.000).

Sin aviso o con menos de 24 horas: el monto no se reembolsa. Para reagendar, el servicio se abona nuevamente.

Tolerancia de espera

Esperamos 15 minutos. Pasado ese tiempo la visita se considera no asistida y aplican las condiciones de cancelación.

Condiciones externas

Si la visita no puede realizarse por causas ajenas a nosotras (acceso al edificio, etc.), se considera reprogramación fuera de plazo.

Si Bea Barreau cancela

Nos comprometemos a avisar con al menos 24 horas de anticipación cuando sea posible.

Con menos de 24 horas de aviso: reembolsamos el 100% del servicio. La cancelación es nuestra responsabilidad.

Si no es posible reagendar: reembolso del 100%. Puedes optar por continuar en talla estándar o anular el pedido completo.

Preguntas frecuentes

¿Qué diferencia hay entre pedir "pre-order" y pedir "a medida"?

En pre-order se confecciona tu talla en patrón estándar — sin costo adicional al precio de la prenda. A medida se confecciona siguiendo tus proporciones exactas, con un molde construido para este cuerpo y esta prenda. Ese trabajo tiene un costo separado de $50.000.

¿Por qué tiene un costo separado si ya estoy pagando la prenda?

Porque son dos trabajos distintos. La prenda tiene su costo de confección. El servicio a medida añade la visita, la toma de medidas y la construcción del molde personalizado — un trabajo técnico que no está incluido en el precio base de ninguna pieza.

¿Puedo usar las medidas de una visita anterior?

No. Los cuerpos cambian, y cada prenda requiere medidas específicas que no siempre se tomaron en una visita anterior. Cada pedido a medida comienza desde cero — eso es lo que garantiza el resultado.

¿Puedo devolver una prenda hecha a medida?

No. Al ser una pieza confeccionada para tu cuerpo específico, no aplica el derecho a retracto. Lo que sí aplica es nuestra garantía: si algo no coincide con las medidas tomadas en la visita, lo corregimos sin costo.

¿Si pido más de una prenda a medida se cobra una sola visita?

Sí. La visita se cobra una sola vez ($50.000). Cada prenda adicional incluye la confección de su propio molde, con un valor de $30.000 por pieza. Si pides tres prendas en una misma visita, el costo del servicio es $110.000 en total — más el precio de las prendas.